What is Digital Marketing? (डिजिटल मार्केटिंग क्या है)

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डिजिटल मार्केटिंग एक ऐसा माध्यम है जिसके माध्यम से हम किसी भी उत्पाद या सेवा को ऑनलाइन बढ़ावा या बेच सकते हैं। इन दिनों, लोग बहुत सारे ऑनलाइन शोध करते हैं, चाहे वेसु खरीदना हो या सेवा, चाहे घर या केक खरीदना हो, वे ज्यादातर मोबाइल या कंप्यूटर के माध्यम से ऑनलाइन शोध करते हैं। निस्संदेह, इंटरनेट सभी मंचों को डिजिटल बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। लगभग 80-90% लोग अधिकांश सेवाओं का उपयोग डिजिटल माध्यम से करते हैं जैसे ऑनलाइन शॉपिंग, टिकट बुकिंग, बिल भुगतान, फोन रिचार्ज, ऑनलाइन लेनदेन और बहुत कुछ। अब सवाल यह उठता है कि डिजिटल मार्केटिंग क्या है?

डिजिटल स्रोतों के माध्यम से अपनी सेवाओं और उत्पादों को ऑनलाइन बेचना डिजिटल मार्केटिंग कहलाता है, जिसमें इंटरनेट बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह नए ग्राहकों तक ऑनलाइन पहुंचने का एक प्रभावी तरीका है और इसलिए इसे ऑनलाइन मार्केटिंग भी कहा जाता है। इस आधुनिक दुनिया में बने रहने के लिए, हमें नए तरीकों का उपयोग करना चाहिए, जिसमें डिजिटल मार्केटिंग का भी बड़े पैमाने पर उपयोग किया जाता है जो इंटरनेट की मदद करता है। से | लोगों के पास विपणन गतिविधियों पर चर्चा करने के लिए कम समय और कम इच्छाशक्ति और क्षमता है। दरअसल, लोगों के लिए अपॉइंटमेंट लेना आसान नहीं है। दूसरी ओर, डिजिटल मार्केटिंग और ऑनलाइन मार्केटिंग के माध्यम से सोशल नेटवर्किंग साइटें एक व्यक्ति को अन्य गतिविधियों के साथ अन्य लोगों के साथ संबंध बनाने में सक्षम बनाती हैं। इस सुविधा, लागत प्रभावी और कम समय को देखते हुए, डिजिटल मार्केटिंग का उपयोग दिन-प्रतिदिन बढ़ रहा है। डिजिटल मार्केटिंग व्यवसायी और ग्राहक दोनों को अत्यधिक सुविधा के साथ काम करने में सक्षम बनाता है। लोग बाज़ार में जाए बिना अपने व्यावसायिक उत्पादों और सेवाओं की बिक्री बढ़ा सकते हैं। Google कुछ भी और आप जो खरीदना चाहते हैं खरीद लें। संक्षेप में, डिजिटल मार्केटिंग-

समय बचाओ

पैसे की बचत

प्रभावशीलता बढ़ाता है

औसत दर्जे का परिणाम देता है

आसानी से खरीदार और विक्रेता का मिश्रण होता है

संक्षेप में, डिजिटल मार्केटिंग एकमात्र ऐसा स्रोत है जिसके माध्यम से कम समय और कम समय में बेहतर परिणाम लाए जा सकते हैं।

वर्तमान और भविष्य में डिजिटल मार्केटिंग की मांग, हमने पिछले कुछ वर्षों में कई बदलाव देखे हैं और ये सभी बदलाव सार्वभौमिक हैं। एक समय था जब उत्पादों या सेवाओं को वस्तु विनिमय के माध्यम से बेचा जाता था और अब दिन, सब कुछ इंटरनेट के माध्यम से ऑनलाइन उपलब्ध है।

इंटरनेट ने दुनिया में रहने वाले लोगों को एक-दूसरे से जुड़ने का अद्भुत मंच दिया है, जो पहले संभव नहीं था। इंटरनेट एक ऐसा माध्यम है जिसका उपयोग विक्रेता और ग्राहक के बीच नियमित संपर्क के माध्यम से एक अच्छा सामंजस्य बनाने के लिए किया जा सकता है।

डिजिटल मार्केटिंग की प्रभावशीलता को उत्पादों और सेवाओं की तेजी से बिक्री के रूप में देखा जा सकता है। पहले, निर्मित उत्पाद लंबे समय तक गोदामों में पढ़े जाते थे और सड़ते रहते थे क्योंकि उन्हें समय पर बेचा नहीं जा सकता था। ऑफ़लाइन विज्ञापन का उपयोग उन उत्पादों को बेचने के लिए किया जाता था जो बहुत महंगे थे और विज्ञापन केवल कुछ ही लोगों तक पहुँचते थे। वे विज्ञापन उनके मूल्य के अनुसार प्रभावी नहीं थे। इन दिनों ऐसा नहीं है, गूगल, फेसबुक, यूट्यूब आदि जैसे विभिन्न सर्च इंजनों की मदद से इसकी पहुँच अधिक और उपयुक्त है। उत्पाद अब अधिक से अधिक सही लोगों को दिखता है। ऑनलाइन डिलीवरी के कारण, उन्हें तुरंत सही लोगों तक पहुंचाया जा सकता है और भुगतान ऑनलाइन प्राप्त किया जा सकता है। इसलिए, किसी भी भौतिक उपस्थिति की आवश्यकता नहीं है और सभी काम डिजिटल स्रोतों के माध्यम से आसानी से किए जा सकते हैं।

मूल्य वापस, सुविधाजनक प्रतिस्थापन और वापसी नीति के साथ उत्पादों को बेचना अधिक प्रभावी है। डिजिटल मार्केटिंग एक लोकप्रिय लाइन पर आधारित है – “आप जो देखते हैं वही बिकता है”। लोग इन दिनों इतने जागरूक हैं कि कोई भी विक्रेता और व्यापारी इस वेब दुनिया में गलत जानकारी का खुलासा नहीं कर सकता है। साइबर नीतियों की मदद से, यदि कोई ग्राहक या दर्शक शिकायत करता है, तो खोज इंजन गलत प्रोफ़ाइल पर प्रतिबंध लगा सकता है।

डिजिटल मार्केटिंग के बहुतायत पहलू

इंटरनेट के बिना कोई भी डिजिटल मार्केटिंग संभव नहीं है और इसी कारण से इसे “इंटरनेट मार्केटिंग” कहा जाता है। इसका उद्देश्य उत्पादों और सामानों को ऑनलाइन बेचना है और इसलिए इसे “ऑनलाइन मार्केटिंग” के रूप में भी जाना जाता है। डिजिटल मार्केटिंग एकल मॉडल या रणनीति पर आधारित नहीं है, यह तकनीकी और गैर-तकनीकी गतिविधियों की बहुतायत का एक संयोजन है: –

सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन

सोशल मीडिया ऑप्टिमाइजेशन

ईमेल मार्केटिंग

वीडियो प्रमोशन और यूट्यूब मार्केटिंग

एफिलिएट मार्केटिंग

पे पर क्लिक

ऑनलाइन रेपुटेशन मैनेजमेंट

ऍप (App) प्रमोशन

एसईओ: यह एक तकनीकी स्रोत है जिसमें वेबसाइट को खोज इंजन एल्गोरिथ्म के माध्यम से सही कीवर्ड का उपयोग करके अनुकूलित किया जाता है। एसईओ बहुत सारे ऑन-पेज और ऑफ-पेज गतिविधियों का एक संयोजन है जो वेबसाइट को सर्च इंजन के पहले पेज पर लाने में मदद करता है और साथ ही साथ यह वेबसाइट पर अधिक ट्रैफिक लाने और सही बिजनेस लीड प्राप्त करने में मदद करता है।  संक्षेप में, इसका कार्य वेबसाइट के समग्र प्रदर्शन को बढ़ाने में मदद करता है।

एसएमओ: सोशल मीडिया एकमात्र ऐसा स्रोत है जिसके माध्यम से कई लोगों को फेसबुक, लिंक्डइन, ट्विटर, पिंटरेस्ट और अन्य साइटों के माध्यम से जुड़ने का अवसर मिलता है। इन सभी साइटों का उपयोग अब व्यापार संवर्धन और विपणन के लिए किया जाता है। विज्ञापनदाता अपने व्यावसायिक उत्पादों और सेवाओं को प्रदर्शनकारी विज्ञापनों की मदद से बढ़ावा दे सकते हैं जो उपयोगकर्ता को कुछ समय के बाद दिखाई देते हैं। अधिक लोगों तक पहुंचने और कम लागत पर अधिक व्यापार लाने का यह एक अनूठा तरीका है।

ईमेल मार्केटिंग: इसका कार्य अपने मेल इनबॉक्स में कंपनी के उत्पादों के बारे में जानकारी प्राप्त करना है। जब भी कोई कंपनी एक नया उत्पाद या सेवा शुरू करती है, या एक नया प्रस्ताव वापस लेती है, तो यह सब जानकारी मेल के माध्यम से भेजने के लिए अधिक समझ में आता है क्योंकि यह एक बार में बहुत सारे लोगों को जानकारी दे सकता है। यह मार्केटिंग का सबसे अच्छा तरीका भी है।

वीडियो का प्रचार: यदि हम वीडियो को बढ़ावा देने के बारे में बात करते हैं, तो YouTube एकमात्र ऐसा माध्यम है, जिसके माध्यम से उत्पादों और सेवाओं को अच्छे तरीके से बढ़ावा दिया जा सकता है, क्योंकि इन वीडियो में ट्रैफ़िक की मात्रा अधिक होती है। इन YouTube वीडियो पर विज्ञापन दिखाना या वीडियो के माध्यम से प्रचार करना दर्शकों और उपयोगकर्ताओं को उत्पादों और सेवाओं को खरीदने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है। संक्षेप में, यह ब्रांडिंग का एक बहुत अच्छा स्रोत है।

संबद्ध विपणन: क्या आपको मुंह से लोगों की प्रशंसा करके विपणन याद है? Affiliate Marketing भी कुछ प्रकार की मार्केटिंग है जिसके द्वारा हर एफिलिएट मार्केटर को हर बिक्री पर कुछ लाभ मिलता है। यदि आपके पास अपना YouTube माध्यम या एक ब्लॉग वेबसाइट है जिसमें उच्च ट्रैफ़िक है, तो आप उन माध्यमों में विज्ञापनदाता के उत्पाद का लिंक भी डाल सकते हैं और हर बिक्री पर कुछ लाभ प्राप्त कर सकते हैं।

पीपीसी और भुगतान पर क्लिक: कार्बनिक परिणाम प्राप्त करने में थोड़ा समय लगता है, जबकि पीपीसी एक ऐसा स्रोत है जिसके माध्यम से कोई भी बाज़ार भुगतान किए गए हर क्लिक पर व्यवसाय की बढ़त हासिल कर सकता है। यह मापांक प्रत्येक क्लिक पर कुछ भुगतान लेता है और इससे होने वाले व्यवसाय को मापना भी आसान है। शुरुआती व्यापारी पीपीसी सेवाओं का उपयोग केवल लीड प्राप्त करने और व्यवसाय को विकसित करने के लिए करते हैं।

ओआरएम और ऑनलाइन प्रतिष्ठा प्रबंधन: यह एक वेबसाइट बनाने और इसे शीर्ष स्थान पर रखने के लिए पर्याप्त नहीं है। ऑनलाइन दृश्यता भी पूर्ण और सकारात्मक होनी चाहिए। एक नकारात्मक समीक्षा या प्रतिक्रिया वेबसाइट के प्रदर्शन को नीचा दिखा सकती है। इसलिए, ORM की सेवाओं के बारे में जानकारी होना भी महत्वपूर्ण है क्योंकि यह व्यवसाय को सकारात्मक रूप से ब्रांड बनाने और नकारात्मक समीक्षा को वापस लाने में मदद करता है।

ऐप मार्केटिंग: ऐप एकमात्र ऐसा स्रोत है जिसके माध्यम से आप किसी के मोबाइल फोन में लंबे समय तक रह सकते हैं और कभी भी उनकी सेवाएं खरीद सकते हैं। आवेदन का उपयोग दिन-प्रतिदिन बढ़ रहा है। यदि कोई अमीर हो जाता है, तो वह एक ऐप बनाता है और केवल व्यापार करके व्यापार को बढ़ावा देता है जैसे कि अमेज़ॅन, फ्लिपकार्ट, पेटीएम, आदि।

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मेरा नाम अंजलि हे। मैं दिल्ली विश्वविद्यालय से पत्रकारिता की पढ़ाई कर रही हूँ। मुझे नए विषयों पर शोध करना और उन पर लेख लिखना पसंद है। इसलिए, मैं Go Articles वेबसाइट में बतौर लेखिका के रूप में लिख रही हूं ताकि आप भी इन नई तकनीकों और जानकारियों से अवगत हो सकें। आशा है आप हमारे लिखे लेखों को पसंद करेंगे ।

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